在3G時代室內語音、數據、高速多媒體業務呈現密集分布特征，室內分布系統將在3G網絡建設和優化中發揮重要的作用。
其主要作用表現在：改善室內信號強度：通過樓宇內分布天線系統，將移動通信信號通過天饋線傳輸到樓內各個角落，達到解決室內信號強度和質量問題。另外，可通過加裝干線放大器，彌補因饋線損耗損失的能量，擴大主機覆蓋范圍。
解決室內話務量擁塞和干擾問題：在室內利用基站或微蜂窩+室內分布系統可以有效吸收室內話務量，分擔室外基站話務負荷；同時對高層乒乓切換、鄰頻干擾引起的質量問題，可以通過選擇性放大，提高信號場強，解決干擾問題。
通常，在建筑物的低層，如地下停車場，信號弱，手機無法正常使用，形成了移動通信的盲區和陰影區；在建筑物中高層，由于基站天線或網絡規劃原因，產生多個強度相近的導頻信號，這些導頻相互干擾而產生導頻污染，另由于高速大容量數據傳輸的需要，會使網絡產生硬阻塞或軟阻塞等。
